Respuestas a las preguntas frecuentes
Acerca del ingreso (login) y registro:
¿Por qué no puedo ingresar? ¿Ya se registró? Debe registrarse en el sistema antes de poder acceder a él.
¿Ha sido bloquedado en el foro? (si es asi un mensaje aparecerá). Si esto sucede envie un mensaje al administrador del foro para encontrar la causa. Si se ha registrado y no ha sido bloquedado verifique que su nombre de usuario y contraseña coincidan, es el problema mas común. Si esta seguro de que están correctos los datos, envie un mensaje al administrador, es posible que el foro esté mal configurado y/o tenga fallos en la programación.
¿Por qué me tengo que registrar para todo?
No esta obligado a hacerlo, la decisión la toman los administradores y moderadores. Sin embargo estar registrado le da muchas ventajas que cómo usuario invitado no disfrutaría (tener su gráfico personalizado -avatar-, mensajes privados, suscripción a grupos de usuarios, etc.). Solo le tomará unos segundos, y es recomendable.
¿Por qué mi sesión de usuario expira automaticamente?
Si no activa la casilla Ingresar automáticamente cuando ingresa al foro, sus datos se guardan en una cookie que se elimina al salir de la página o en cierto tiempo. Esto previene que su cuenta pueda ser usada por alguien más. Para que el sistema le reconozca automáticamente solo active la casilla al ingresar. NO es recomendable si accesa al foro desde una computadora compartida (café-internet, biblioteca, colegio ...)
¿Cómo evito aparecer en las listas de usuarios conectados?
En su perfil, encontrará la opción Ocultar mi estado de conexión, si activa esta opción aparecerá solo para los administradores, moderadores y para si mismo, para los demas será un usuario oculto.
¡He perdido mi contraseña!
Calma, si su contraseña no puede ser recuperada puede desactivarla o cambiarla. Dirijase a la página de registro y haga click en Olvidé mi contraseña, siga las instrucciones y estará solucionado en muy poco tiempo.
¡Me he registrado y no puedo ingresar!
Primero verifique sus datos (usuario y contraseña). Si todo es correcto hay 2 posibilidades. Si el Sistema de Protección Infantil (COPPA) está activado y cuando se registro eligió la opción Soy menor de 13 años entonces tendrá que seguir algunas instrucciones que se te darán para activar la cuenta. En otros casos, el administrador pide que las cuentas se activen mediante un correo electrónico, asi que revise su correo y confirme su inscripción. Algunos foros necesitan confirmación de registro. Si no sucede nada de esto contacte al administrador del foro.
Hace un tiempo me registré, pero ahora no puedo ingresar
Las posibles razones son: ingresó un nombre de usuario o contraseña incorrectos (verifique el mensaje que se le envia al registrarse). Es posible que el administrador haya borrado su cuenta, esto es muy frecuente, pues si no ha escrito ningun mensaje en cierto tiempo el administrador puede borrar el usuario para que la base de datos no se sature de registros. Si es así, registrese de nuevo y participe
Preferencias de usuario y configuraciones
¿Cómo puedo cambiar mi configuración?
Todos sus datos y configuraciones (si estás registrado) están archivados en nuestra base de datos. Para modificarlos pulsa en el link Perfil, generalmente se encuentra arriba de cada página.
El tiempo en los foros no es correcto (horas)!
Las horas son correctas, es posible que estes viendo las horas correspondientes a otra zona horaria, si este es el caso, ingresa a tu perfil y define tu zona horaria de acuerdo a tu ubicación (ej. Londres, Paris, New York, Sydney, etc.) Cambiando esto las horas deben de aparecer de acuerdo a tu zona y tiempo. Si no te has registrado es tiempo de hacerlo
He cambiado la zona horaria en mi perfil, pero el tiempo sigue siendo incorrecto
Si estas seguro de que la zona horaria es correcta es posible que se deba a los horarios de verano implementados por algunos paises.
Mi idioma no está en la lista!
Esto se puede deber a que el administrador no ha instalado el paquete de tu lenguaje para el foro o nadie ha creado una traducción si es asi, sientete libre de hacer una traducción (miles de personas te lo agradecerán), la información la encuentras en el phpBB Group website (Pincha en el link que se encuentra al final de la página)
Cómo puedo poner una imagen abajo de mi nombre de usuario?
Hay dos tipos de imágenes debajo de tu nombre de usuario, la primera es el RANK, que está asociada al número de mensajes que has escrito en el foro (generalmente son estrellas o bloques), la segunda es el AVATAR, que es un gráfico generalmente único y personal, el administrador decide si se puede usar o no, si es posible usarlos puedes introducirlo en tu perfil. En caso de que no exista esa opción, contacta al administrador y pide que sea activada!).
¿Cómo puedo cambiar mi RANK?
No puedes cambiar tu RANK directamente, ya que este es asociado con el número de mensajes posteados o tu estado de moderador, administrador o rangos especiales. Por favor, no abuses de postear innecesariamente para incrementar tu Ranking.
Cuando doy click sobre el link de e-mail me pide que me registre
Para poder enviar e-mail a un usuario via formulario (si el administrador lo tiene activado) necesitas estar registrado, esto para evitar SPAM o mensajes maliciosos de usuarios anónimos.
Publicación de mensajes
¿Cómo puedo publicar un mensaje en el foro?
Fácil, registrate cómo miembro del foro (presionando el link de registro, generalmente arriba de cada página), despues del registro presionas en Enviar nuevo mensaje, se te presentará un panel con el que fácilmente publicarás un mensaje
¿Cómo puedo editar o borrar un mensaje?
Si no eres el administrador o moderador del foro, solo puedes borrar los mensajes que hayas enviado tu mismo. Puedes editar un mensaje haciendo click en editar si alguien ya ha respondido a tu mensaje, encontrarás un pequeño texto en el tuyo diciendote que ha sido modificado y las veces que lo has hecho. El mensaje no aparecerá si fue un moderador o el administrador el que lo edito (la mayoría de las veces dejan un mensaje aclaratorio).
¿Cómo puedo agregar una firma a mi mensaje?
Para insertar una firma en tu mensaje primero debes crear una en tu perfil Agregar firma. Una vez creada la firma activas la opción adjuntar firma en un mensaje. También puedes hacer que todos tus mensajes tengan tu firma, activando la opción en tu perfil.
¿Cómo creo una encuesta?
Crear un sondeo es facil; cuando inicias un nuevo tema (o editas el primer mensaje de un tema, si tienes el derecho) deberias ver una parte Añadir un sondeo en el formulario abajo de la parte Iniciar un nuevo tema (si no lo ves, significa que no tienes el dercho de crear sondeos). Debes poner un titulo para el sondeo y a lo menos dos opciones (para poner una lista de su elección, hay que poner tus elecciones con un salto de línea, puedes poner 10 elecciones maximo. Ademas puedes definir una fecha límite para el sondeo, 0 es un sondeo infinito.)
¿Cómo edito o borro una encuesta?
Si eres el que inicio la encuesta puedes editarla de la misma manera que tu mensaje, sin embargo esto solo funcionará si la encuesta aun no tiene respuestas, pues de tenerlas solo el administrador o moderadores podrá editarla o borrarla
¿Por qué no puedo accesar a algún foro?
Algunos foros están limitados a ciertos grupos de usuarios, para verlos, postear, editar, etc, necesitas tener ciertas autorizaciones, las cuales solo te puede dar un moderador o administrador del foro.
¿Por qué no puedo votar en las encuestas?
Solo miembros registrados pueden votar en las encuestas (para prevenir resultados trucados), si te has registrado pero no puedes votar, es posible que no tengas autorización para votar en esa encuesta .
Sáb Nov 05, 2016 8:05 pm por 
Tema: Preguntas Frecuentes 
Ya agregué en 2 npcs mensajes referidos a la participación en el foro.
